Artikel 1: Dienstverlening
1.1. De psychotherapeut biedt professionele zorg aan in de vorm van individuele therapie, relatietherapie, coaching, etc., gericht op het bevorderen van het welzijn van de cliënt.
1.2. De behandeling wordt afgestemd op de specifieke wensen en behoeften van de cliënt, en vindt plaats in overleg met de psychotherapeut.
1.3. De psychotherapeut kan niet garanderen dat de behandeling altijd leidt tot het gewenste resultaat.
Artikel 2: Duur en frequentie van sessies
2.1. De sessies duren gemiddeld 60 tot 120 minuten, tenzij anders overeengekomen.
2.2. Het aantal sessies en de frequentie worden in overleg met de cliënt bepaald, afhankelijk van de aard en voortgang van de behandeling.
Artikel 3: Tarieven en betalingen
3.1. De kosten voor een sessie bedragen 75 euro per sessie.
3.2. Betalingen dienen direct na de sessie te worden voldaan.
3.3. Betaling kan plaatsvinden via payconiq. Bij aanvraag tot overschrijving via factuur wordt er 2,50 in rekening gebracht.
3.4. Indien de cliënt recht heeft op vergoeding van de zorgverzekeraar, is het de verantwoordelijkheid van de cliënt om contact op te nemen met de zorgverzekeraar en te zorgen voor de juiste declaratie. De psychotherapeut is niet verantwoordelijk voor het verkrijgen van vergoedingen.
3.5. Voor overlegmomenten bedraagt de prijs 75 euro per uur. Wanneer er verplaatsing nodig is, wordt er 0,428 euro per kilometer aangerekend.
Artikel 4: Annulering en no-show beleid
4.1. Afzeggingen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven.
4.2. Indien de cliënt een afspraak binnen 24 uur voor de sessie annuleert of niet verschijnt, wordt het volledige tarief voor de sessie in rekening gebracht, tenzij er sprake is van overmacht.
4.3. In geval van overmacht, zoals ziekte of andere onvoorziene omstandigheden, kan de cliënt zonder kosten de afspraak verplaatsen. Bij ziekte wordt er een medisch attest opgevraagd.
Artikel 5: Confidentialiteit en privacy
5.1. De psychotherapeut is verplicht tot geheimhouding van alle informatie die in het kader van de behandeling wordt verstrekt, behoudens gevallen waarin de wet verplicht tot het verstrekken van informatie.
5.2. De cliënt geeft toestemming voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
5.3. De psychotherapeut is verplicht om alle gegevens veilig op te slaan en te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. De psychotherapeut maakt gebruik van het beveiligd platform QIT, het digitaal kompas voor mentaal welzijn. Hier worden alle gegevens veilig bewaard en heeft de client toegang toe.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
6.1. De psychotherapeut is niet aansprakelijk voor schade of verlies die voortkomt uit het niet behalen van het gewenste resultaat van de behandeling.
6.2. De psychotherapeut is enkel aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een grove fout of nalatigheid in de uitvoering van de behandeling.
Artikel 7: Beëindiging van de behandelrelatie
7.1. Zowel de psychotherapeut als de cliënt kunnen de behandelrelatie op elk moment beëindigen, mits dit in overleg gebeurt.
7.2. De cliënt heeft recht om de behandeling te beëindigen, ook als er geen resultaat is bereikt, maar wordt geadviseerd dit in overleg met de psychotherapeut te doen om de voortgang en alternatieven te bespreken.
Artikel 8: Beroepsethiek en klachtenregeling
8.1. De psycholoog handelt in overeenstemming met de beroepsethiek en richtlijnen van de VVDO vzw.
8.2. Indien de cliënt klachten heeft over de behandeling of het gedrag van de psychotherapeut, kan de cliënt deze klacht eerst bespreken met de psychotherapeut.
8.3. Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de cliënt een formele klacht indienen bij de beroepsvereniging.
Artikel 9: Verzekeringen
9.1. De psychotherapeut is aangesloten bij VVDO vzw en werkt conform de geldende wet- en regelgeving voor psychotherapeut.
9.2. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het informeren bij zijn/haar zorgverzekeraar over de vergoedingen die beschikbaar zijn voor de behandeling.
9.3. De psychotherapeut verstrekt op verzoek de benodigde informatie voor declaraties bij de zorgverzekeraar.
9.4. De psychotherapeut heeft een beroepsverzekering inclusief een verzekering in verband met therapeutische ondersteuning van therapiehond.
Artikel 10: Wijzigingen in de voorwaarden
10.1. De psychotherapeut behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
10.2. Wijzigingen zullen schriftelijk aan de cliënt worden doorgegeven, en de gewijzigde voorwaarden zullen van toepassing zijn op alle nieuwe afspraken.
.